Vračilo ali Zamenjava blaga

Kupec lahko v 14 dneh od dneva nakupa vrne artikel ali zahteva zamenjavo. Artikel mora biti zapakiran v originalni embalaži in v enakem stanju kot, ko ga je kupec prejel. Podjetje v roku sedmih delovnih dni zamenja artikel ali povrne denar. Kupec artikel pošlje podjetju na svoje stroške. Pošiljke z odkupnino ne sprejemamo.

V primeru reklamacije kupec pošlje zahtevo na info@sajashop.si v 14 dneh od nakupa.

Garancija

Garancija velja za obdobje 12 mesecev. Kupec podjetje obvesti na info@sajashop.si. Podjetje je dolžno izdelek popraviti ali zamenjati v roku 7 delovnih dni.

Garancija ne velja v primeru:

  • ­fizične poškodbe iz strani kupca
  • Obrabe zaradi uporabe
  • Napak, ki nastanejo zaradi neupoštevanja priloženih navodil in napačne uporabe artikla
Add to cart