Vračilo ali Zamenjava blaga

Kupec lahko v 14 dneh od dneva dostave vrne artikel ali zahteva zamenjavo. Artikel mora biti zapakiran v originalni embalaži in v enakem stanju kot, ko ga je kupec prejel. Kupec artikel pošlje podjetju na svoje stroške. Pošiljke z odkupnino ne sprejemamo.

V 14 dneh od dneva dostave pošljite zahtevo za reklamacijo na elektronski naslov info@sajashop.si ali pa izpolnite obrazec spodaj.

Obrazec za vračilo artikla: https://docs.google.com/forms/d/1LO25M4nHPvVHxaN9mr2iUg8RIU4EYJyso-BKVm2rNFg

Obrazec za menjavo artikla: https://docs.google.com/forms/d/1APxUeULE13HmH-8UQTVz3oEM_XRz1kgBsXweTBsUP7g

Po oddaji obrazca boste na vaš elektronski naslov prejeli potrdilo.

Artikel odpošljite v roku 14 dni od dneva oddaje zahtevka za reklamacijo na naslov JSP SHOP d.o.o., Zapoge 6a, 1217 Vodice. V roku 8 dni od prejema artikla vam bomo vrnili kupnino ali poslali nov izdelek v zamenjavo.

Garancija

Garancija velja za vse elektronske naprave za obdobje 12 mesecev. Garancijo kupec uveljavlja, če izdelek ne deluje pravilno ali se je pokvaril. Zahtevek za garancijo pošljite na info@sajashop.si ali pa izpolnite obrazec . Po oddaji obrazca boste na vaš elektronski naslov prejeli potrdilo.

Artikel odpošljite v roku 14 dni od dneva oddaje zahtevka za reklamacijo na naslov JSP SHOP d.o.o., Zapoge 6a, 1217 Vodice. V roku 8 dni od prejema artikla vam bomo poslali nov izdelek v zamenjavo.

Strošek pošiljanja je na strani pošiljatelja, pošiljke z odkupnino ne sprejemamo.

Garancija ne velja v primeru:

  • fizične poškodbe iz strani kupca
  • obrabe zaradi uporabe
  • napak, ki nastanejo zaradi neupoštevanja priloženih navodil in neustrezne in malomarne uporabe   artikla
Add to cart